商业运营事业部工程管理中心的前身是资产营运公司工程部，主要参与、协调各商业项目的设备设施正常运行、现场施工管理、各项工程改造以及应急抢修等工作。该中心以经验丰富的老工程师为主，目前平均年龄47岁，由经验型+成长型的老中青三代组成，形成了“以老带新，以新帮老”的合理格局，是一支团结、和谐、敢打硬仗、充满活力、不断创新、受人尊敬的团队。 

　2013年1月，原集团工程总监张东伟调任至商业运营事业部工程管理中心，张总监熟悉成本管控，深谙工程管理之道。到任后，同各位工程师积极协调各项目工程管理问题，率领工程管理人员制定并完善各项应急预案（包括电梯应急预案、消防应急预案、强电应急预案等等），强化日常工作检查，及时处理各类突发事件。

　    工程管理中心2013年工作任务重，工作量大，主要负责协调和督导红星、酒店、物业公司、物理农业、西地块5个项目的工程管理工作。

　1、对红星、酒店的设备、设施按照要求进行周巡检和月度检查，通过定期巡检、不定期抽检等方式，将工程检查制度和流程形成定案。协助物业公司对项目进行维修，协助审核各项维修方案及维修费用，保证物业公司的各项设施设备正常运行。

　2、提前介入物理农业项目，协助项目施工管理工作。由2名工程师定期巡检，3名现场人员负责项目协调并建立设备台账。

　3、根据西地块项目后期运营的要求，结合招商部已签约商户的变更要求，积极协调配合鲁中公司、西地块项目部拿出具体的解决方案，协调出具各项后期运营技术方案、合理解决各项技术变更及各项预留技术参数。

　4、起草并提报西地块物管部组织架构，坚持以岗定人原则合理优化岗位人员配置，提倡一专多能，部门架构从最初的28人精简到现在的18人。考虑到部分商户装修周期较长，物管部已与6月底提前进场设立临时办公室，为先期进场的商户按规定要求办理了相关手续；物管部所有人员每天靠在装修现场，监督协调商户在施工过程中遇到的各种问题并对各商户的排水、布线、消防安全等进行督导、责令整改。

　    另外，该中心自成立以来，公司及各商业项目的每一次突发事件，总能够看到工程管理中心各位工程师的身影。2010年8月，因连日持续降雨造成家居店五楼仓库落水管因压力过大而突然爆裂，董洪祥经理发现后，立即联系组织人员赶到现场进行排水、抢修，经过近两个小时的奋战，事件得到有效地解决。2011年12月，红星美凯龙商场8号门东广场自来水管破裂，暖通工程师王化胜组织抢修人员在寒冷的冬天四个小时内完成维修；2012年11月，红星美凯龙商场西侧消防栓管道因西地块地面施工破裂，工程师们组织人员进行紧急抢修，历经7个小时完成抢修，有效避免了损失的扩大；今年7月份，因线路故障，整个宏程广场项目突发停电事故，等到操作人员赶到高配室时，强电工程师刘兰柏早已等在那里，指导并及时完成临时电源的切换工作。

　    陈玉康总经理曾经这样评价工程管理中心：“小事不过夜，大事不过周，工程管理中心不但施工管控到位，更协助完善了各项工程管控流程，使得工程管控工作上了一个新的台阶”。